Відгуки про компанію Студія ляльки

Быстрое и качественное обслуживание!!!Товар получила менее чем за сутки с момента отправки денег!!! Товар соответствует описанию!! Спасибо!! Удачи Вам и процветания)))))

Все приехало вовремя, хорошо запакованным. В наборе инструментов для скульптора два инструмента оказались одинаковыми, как можно решить этот вопрос?

• Коментар продавця18.09.2016

  Конечно можно, отправлю Вам недостающий, только сфотографируйте набор, чтобы понять, какой добавить. Дубликат отправлять назад не нужно.

• Покупець21.09.2016

  Спасибо. Вот он:
  http://i.piccy.info/i9/e5d1f9bee308b3c9f1b39a768846d373/1474487904/311955/1072237/20160921_225342.jpg

Быстро перезвонили. Быстро выполнили заказ. Полученным товаром довольна на все 100% :) По мере надобности буду обращаться ещё.

Все отлично.Товар качественный,обслуживание отличное.Заказываю не в первый раз всем остаюсь довольна.

Спасибо магазину за хорошую работу.Быстренько связались,в тот же день отправили.Все здорово!

Фотографія створює неправильне уявлення про розміри. Не вказано характеристики,за якими можна було б зрозуміти справжній вигляд виробу

• Коментар продавця25.08.2016

  Светлана, Вы заказали нитки, из раздела " Нитки для фриволите! По телефону уточняли интересующие Вас вопросы. Вас интересовало, чтобы это не был упаковочный шнур, это обычные нитки, для плетения кружев, толщина нитки 1мм.
  Толщину в описание добавим.

Заказ выполнен в оговоренный срок. Внимательные сотрудники. Все четко и доброжелательно. Респект!

Не понравилось грубое обращение оператора.Если предоставляется услуга наложенного платежа,почему требуют,именно требуют 100% предоплату?Может у заказчика даже нет возможности перевести деньги,а только оплатить наличными при получении заказа?

• Коментар продавця12.08.2016

  Вношу разъяснение.
  На сайте размещена открытая информация, о том, что наложенный платёж отправляется только по согласованию с администрацией Студии куклы. На мой звонок, заказчик ответил, что просто не хочет делать предоплату за заказ. О том, что есть какие то трудности с переводом не было сказано ни слова. И ещё добавлю, я очень часто отправляю заказы и наложенным платежом и даже без предоплаты. Всё зависит от разговора с Заказчиком и его желания сотрудничать. Вам же при первом заказе в Студии была предоставлена скидка 30% на заказ, достаточно не маленькая. Вы же ответили, что не работаете по предоплате, я ответил, что не отправляю наложенным платежом и предложил воспользоваться услугами другой компании, если наши условия не устраивают.. Где с моей стороны была грубость?