Відгуки про компанію Студія ляльки

Очень довольна работой магазина! Думаю и впредь у Вас покупать!

хочу порекомендовать всем компанию Студия куклы. заказ выполнен очень быстро, цены доступные, качество товара отличное. Удачных вам продаж!

Очень хорошие впечатления от магазина!

Вот снова мы оказались в уютной домашней атмосфере "Студии куклы", да и еще с таким солнечным мастером как Ирина Горюнова! Спасибо за новый опыт, положительные эмоции и море тепла!!!
Ждем с нетерпением новых мастер классов!

Качество и обслуживание хорошее. Исключение: доставили на отделение новой почты, не оговоренное при заказе товара, другой конец города.

• Коментар продавця11.10.2016

  Уважаемый заказчик! Вам на почту отправлен скрин Вашего заказа, в котором видно, что я не мог физически перепутать склад и отправить не на то отделение. Вы просто указали в заказе, а на почте сказали, что склад один.
  Мы тоже часто ошибаемся, но всегда компенсируем расходы на переадресацию.

Видно в первый раз перехвалила... То что посылка была отправлена в другой город не так страшно, но за пере адресацию пришлось заплатить мне ( вопрос: почему?). Итог: доставка посылки стоимостью в 225 грн обошелся мне в 80 грн...

• Коментар продавця08.10.2016

  Добрый день. За переадресацию обычно платит отправитель, что я и сделал. Если с Вас требовали деньги, могли просто перезвонить мне. На Новой почте это не первый случай. В понедельник я разберусь с ситуацией, в любом случае, в понедельник Вам вернут переплату.

• Коментар продавця08.10.2016

  Ждать понедельника не будем. Вернул Вам переплаченные 40 грн. на мобильный телефон.