Відгуки про компанію Студія ляльки

Фотографія створює неправильне уявлення про розміри. Не вказано характеристики,за якими можна було б зрозуміти справжній вигляд виробу

• Коментар продавця25.08.2016

  Светлана, Вы заказали нитки, из раздела " Нитки для фриволите! По телефону уточняли интересующие Вас вопросы. Вас интересовало, чтобы это не был упаковочный шнур, это обычные нитки, для плетения кружев, толщина нитки 1мм.
  Толщину в описание добавим.

Заказ выполнен в оговоренный срок. Внимательные сотрудники. Все четко и доброжелательно. Респект!

Не понравилось грубое обращение оператора.Если предоставляется услуга наложенного платежа,почему требуют,именно требуют 100% предоплату?Может у заказчика даже нет возможности перевести деньги,а только оплатить наличными при получении заказа?

• Коментар продавця12.08.2016

  Вношу разъяснение.
  На сайте размещена открытая информация, о том, что наложенный платёж отправляется только по согласованию с администрацией Студии куклы. На мой звонок, заказчик ответил, что просто не хочет делать предоплату за заказ. О том, что есть какие то трудности с переводом не было сказано ни слова. И ещё добавлю, я очень часто отправляю заказы и наложенным платежом и даже без предоплаты. Всё зависит от разговора с Заказчиком и его желания сотрудничать. Вам же при первом заказе в Студии была предоставлена скидка 30% на заказ, достаточно не маленькая. Вы же ответили, что не работаете по предоплате, я ответил, что не отправляю наложенным платежом и предложил воспользоваться услугами другой компании, если наши условия не устраивают.. Где с моей стороны была грубость?

Все отлично. Позвонили практически в течение часа, сбросили реквизиты, и в тот же день отправили. Буду сотрудничать в будущем.

Всё отлично, очень отзывчивые продавцы, хорошо проконсультировали, быстро всё оформили и прислали). Спасибо!